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Cumps & Yana, agence en douane

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Cumps & Yana · Agence en douane · Bruxelles

Vos questions sur la douane et l’entreposage

Des repères pratiques pour préparer votre demande. Les réponses générales ne remplacent pas l’analyse de votre opération.

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Un besoin spécifique ?

Contactez notre équipe avec les informations de votre opération. N’envoyez pas de document confidentiel avant la confirmation du canal de transmission.

Questions fréquentes

Quels documents préparer pour une importation ?

Préparez la facture commerciale, la packing list, le document de transport et votre identification EORI. Selon la marchandise, des justificatifs d’origine, licences ou certificats peuvent être nécessaires. Notre équipe confirme la liste applicable.

Quelle différence entre facture de marchandise et facture de dédouanement ?

La facture commerciale décrit les marchandises achetées. Notre facture reprend les prestations et, selon le dossier, les montants avancés. Conservez aussi la déclaration douanière et les documents de transport.

Combien coûte le stockage d’une palette ?

Tarifs conseillés hors TVA : 22 €/palette/mois pour une palette EUR 80×120 standard, 25 €/palette/mois pour l’alimentaire sec. Entrée et sortie : 8 €/palette chacune. Minimum de facturation stockage/service : 150 €/mois/client. Les prestations, disponibilités et conditions sont confirmées par devis ; le transport reste sur devis.

Puis-je entreposer une marchandise sous douane ?

Décrivez le statut douanier et la marchandise avant l’arrivée. La possibilité d’entreposage et le régime applicable doivent être confirmés par notre équipe ; une demande en ligne ne vaut pas autorisation douanière.

Le chatbot valide-t-il ma déclaration ou mon tarif ?

Non. L’assistant guide votre demande et vous oriente vers notre équipe. Le classement tarifaire, les documents requis, les disponibilités et les montants sont validés par un collaborateur.

Comment obtenir un devis et suivre mon dossier ?

Contactez-nous avec votre trajet, vos marchandises, le nombre de colis et les dates souhaitées. Notre équipe qualifie la demande, prépare le devis puis organise le dossier après validation. Ne communiquez pas de document confidentiel dans un chat public.

Parlons de votre prochaine opération

Import, export ou entreposage : décrivez votre besoin pour recevoir une proposition adaptée.

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